Los términos y condiciones que a continuación se enlistan es el proceso vigente y deja sin efecto cualquier otro termino no firmado por escrito, así como cualquier promesa realizada por el vendedor o distribuidor.
Fajas Isys USA Distributor. Tiene la consigna de hacer una experiencia agradable y sencillo por lo que los productos están diseñados para otorgar los resultados señalados mismos que pueden variar debido al metabolismo, hábitos y uso apegado al manual de uso y cuidado por lo que dependerá en gran medida de la disciplina apegada al manual para lograr los resultados.
Ante alguna controversia por faltantes, daños o defectos la primera opción será enviarle un producto nuevo, en el caso de que no reciba su producto por falta de envío o extravío de la paquetería, así como recibir algo que no corresponde a lo ofertado se considerará la opción de rembolsar el pago.
1.- FALTANTES. En el caso de que su paquete tenga un faltante de productos podemos enviar las piezas faltantes sin costo adicional siempre que se cumpla con la descripción del apartado MANEJO Y ENVIO inciso 4.
2.- DAÑOS O DEFECTOS. Si el producto esta dañado o con algún defecto de fabrica deberá enviarse las fotografías del paquete, así como del producto a ventas@fajasisys.us para su revisión siempre que sea e los 3 primeros días de haber recibido el producto. Al presentar las pruebas enviaremos un nuevo producto sin costo adicional.
3.- NO RECIBIR EL PRODUCTO. En el caso de que su producto no llegué en el tiempo estimado (MANEJO Y ENVIO inciso 2) procederemos a pedir un rastreo de su producto y en base a ese resultado le haremos saber el tempo estimado de llegada por algún caso excepcional con el envío o bien si su paquete se ha extraviado rembolsaremos su pago.
4.- SATISFACCION: Debido a que los resultados dependen de variables como el metabolismo, uso y hábitos los resultados pueden variar es por ello que no se considera como opción de cambio o rembolso.
5.- DEVOLUCION: Si el producto ha sido usado no podemos recibir el producto de vuelta apegándonos a un principio de seguridad e higiene.
6.- CONTACTO Y RESOLUCION: Ante cualquier controversia comunicarse a los números que aparecen en su empaque del producto o a ventas@fajaiys.us se dará repuesta en máximo 72 horas, una vez teniendo una resolución en 24 se realizará el nuevo envío por cambio o bien la devolución.
